4 ไม่ ที่สถาบันการเงินต้องปฏิบัติ

4 ไม่ ที่สถาบันการเงินต้องปฏิบัติ
ระยะหลังมีข่าวไม่ค่อยสู้ดีของสถาบันการเงินเกิดขึ้น เช่น ไม่ออกใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานการชำระเงินแก่ลูกค้า และ เปิดเผยข้อมูลลูกค้าให้บุคคลอื่นไปใช้ประโยชน์โดยไม่ได้รับความยินยอมล่าสุดแบงก์ชาติจึงออกมาให้ข้อมูลว่า กลุ่มสถาบันการเงิน ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและบังคับใช้หลักเกณฑ์การให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเป็นธรรม (Market conduct) โดยใช้ หลักการ "4 ไม่" ประกอบด้วย 1. ไม่หลอก เช่น หลอกให้ทำประกันโดยแจ้งว่าเป็นเงินฝาก บอกข้อเท็จจริงไม่ครบถ้วน 2. ไม่บังคับ เช่น บังคับทำประกันพ่วงสินเชื่อ บังคับทำบัตรเดบิต 3. ไม่รบกวน เช่น รบเร้า โทรรบกวนให้ซื้อผลิตภัณฑ์ทั้งที่ลูกค้าปฏิเสธ 4. ไม่เอาเปรียบ เช่น เรียกเก็บค่าธรรมเนียมโดยที่ไม่ได้ให้บริการจริง ซึ่งหากคุณใครก็ตามที่เป็นลูกค้าแล้วพบการให้บริการที่ขัดต่อหลัก "4 ไม่" หรือเป็นพนักงานของสถาบันการเงินหรือ non-bank ภายใต้การกำกับดูแลของแบงก์ชาติ ที่ถูกกดดันให้ขายผลิตภัณฑ์จนไม่สามารถปฏิบัติงานต่อลูกค้าตามหลักดังกล่าวได้ สามารถแจ้งเบาะแสได้ ที่นี่ หรือ โทร. 1213 การแจ้งเบาะแสนี้จะเป็นส่วนหนึ่งในการแก้ไขปัญหา และพัฒนาหลักเกณฑ์การให้บริการของผู้ให้บริการทางการเงินได้อย่างเหมาะสมและเป็นธรรมต่อลูกค้าผมเพิ่งรู้เหมือนกันว่ามีข้อกำหนดแบบนี้ด้วย เพราะที่ผ่านมาเจอประจำเลย รอบต่อไปหากยังรบกวนอีก ต้องแจ้งสักหน่อยแล้ว

  หนึ่ง ศราพงค์


  28 มีนาคม 2565

"ลดคุ้มครองเงินฝากคืออะไร ควรกังวลไหม ?"

"ลดคุ้มครองเงินฝากคืออะไร ควรกังวลไหม ?"
11 ส.ค.ที่ผ่านมา สถาบันคุ้มครองเงินฝาก (สคฝ.)ปรับลดคุ้มครองเงินฝากเหลือ 1 ลบ. จาก 5 ลบ.เชื่อว่ามีหลายท่านสงสัย...ว่ามันคืออะไร มีผลกระทบไหม ?โควิดปั่นป่วนจนแบงก์จะล้มหรือเปล่า ?จึงต้องรีบปรับลดกรอบการคุ้มครองเงินฝากจึงอยากนำข้อเท็จจริงมาแชร์เพื่อเลี่ยงความเข้าใจผิด 1.นโยบายนี้เป็นประกาศของ สคฝ. ไม่ใช่แบงก์ชาติ สคฝ.เป็นองค์กรรัฐ ตั้งขึ้นเมื่อปี 51มีหน้าที่คุ้มครองและจ่ายเงินคืนผู้ฝากเงินหากสถาบันการเงินปิดกิจการ 2.ไม่ใช่นโยบายที่เกิดจากผลกระทบโควิด-19 การปรับลดครั้งนี้เป็นกรอบที่กำหนดไว้แล้วตาม พ.ร.บ.สถาบันคุ้มครองเงินฝาก ปี 51ซึ่งจะปรับลดวงเงินเป็นขั้นบันไดตามระยะเวลาเพื่อให้ผู้ฝากเข้าใจและปรับตัวกับระบบโดย 11 ส.ค.51 คุ้มครองเต็มจำนวน 11 ส.ค.54 คุ้มครอง 50 ลบ.11 ส.ค.58 คุ้มครอง 25 ลบ.11 ส.ค.59 คุ้มครอง 15 ลบ.11 ส.ค.61 คุ้มครอง 10 ลบ.11 ส.ค.62 คุ้มครอง 5 ลบ.11 ส.ค.64 คุ้มครอง 1 ลบ. 3.ผู้ฝากเงินต้องปรับตัวและบริหารเงินสด สคฝ.ระบุว่า การกำหนดวงเงินคุ้มครองเพื่อให้ผู้ฝากเงินปรับตัวและไม่ละเลยบริหารความเสี่ยงกระจายเงินสดหาสินทรัพย์อื่นเพื่อผลตอบแทนที่ดีกว่า 4.แบงก์ยังแกร่ง ไม่ล้มง่าย ๆ ปัจจุบันระดับเงินกองทุนต่อสินทรัพย์เสี่ยง (BIS Ratio)ของสถาบันการเงินอยู่ที่ 20% สูงกว่าหลายประเทศและยังมีสภาพคล่องในระดับสูงรองรับความผันผวนเศรษฐกิจได้ผู้ฝากไม่ต้องตกใจ การคุ้มครองนี้...จะเกิดขึ้นเมื่อสถาบันการเงินปิดกิจการหรือโดนเพิกถอนใบอนุญาตหากดูจากสถานะของสถาบันการเงินถือว่าแกร่งมากเทียบปี 40 5.ใช่ว่าแบงก์ล้มแล้วส่วนเกิน 1 ลบ. จะหาย ! เงินฝากส่วนเกินยังอยู่ภายใต้การดำเนินชำระบัญชีหากแบงก์ล้มหรือโดนเพิกถอน ก็ยังได้รับเงินคืนหลังการเฉลี่ยทรัพย์ที่ได้จากการชำระบัญชีแต่จะมีระยะเวลาในการดำเนินการ 6.ผู้ฝากเงิน 98.03% มีเงินไม่เกิน 1 ลบ. ใช่ครับ! ผู้ฝากเงินบ้านเราส่วนใหญ่มีเงินไม่เงิน 1 ลบ.ซึ่งถือว่ายังอยู่ในความคุ้มครองเกือบทั้งระบบ 7.เงินฝากที่ได้รับคุ้มครองมีประเภทไหนบ้าง เงินฝากกระแสรายวันเงินฝากออมทรัพย์เงินฝากประจำบัตรเงินฝากใบรับฝากเงิน 8.เงินที่ได้รับการคุ้มครองมีอะไรบ้าง เงินฝากที่เป็นสกุลต่างประเทศเงินลงทุนตราสารต่าง ๆ เช่น พันธบัตร,หุ้นกู้ หรือหน่วยลงทุนเงินฝากในสหกรณ์แคชเชียร์เช็ค-ตั๋วแลกเงินเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Money) 9.สถาบันการเงินที่คุ้มครองมีใครบ้าง 9.1.ธนาคารพาณิชย์จดทะเบียนในประเทศ (19 แห่ง) ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน)ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน)ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน)ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) จำกัด (มหาชน)ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน)ธนาคารทิสโก้ จำกัด (มหาชน)ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน)ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) จำกัด (มหาชน)ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน)ธนาคารเมกะ สากลพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)ธนาคารแห่งประเทศจีน (ไทย) จำกัด (มหาชน)ธนาคารเอเอ็นแซด (ไทย) จำกัด (มหาชน)ธนาคารซูมิโตโม มิตซุย ทรัสต์ (ไทย) จำกัด (มหาชน)ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน)9.2.สาขาธนาคารพาณิชย์ต่างประเทศ (11 แห่ง) ธนาคารเจพีมอร์แกน เชสธนาคารโอเวอร์ซี-ไชนีส แบงกิ้งคอร์ปอเรชั่น จำกัดธนาคารซิตี้แบงก์ธนาคารอาร์ เอช บี จำกัดธนาคารแห่งอเมริกา เนชั่นแนล แอสโซซิเอชั่นธนาคารฮ่องกงและเซี่ยงไฮ้แบงกิ้งคอร์ปอเรชั่น จำกัดธนาคารดอยซ์แบงก์ธนาคารมิซูโฮ จำกัดธนาคารบีเอ็นพี พารีบาส์ธนาคารซูมิโตโม มิตซุย แบงกิ้ง คอร์ปอเรชั่นธนาคารอินเดียน โอเวอร์ซีส์ 9.3.บริษัทเงินทุน (2 แห่ง) บริษัทเงินทุน ศรีสวัสดิ์ จำกัด (มหาชน)บริษัทเงินทุน แอ็ดวานซ์ จำกัด (มหาชน) 9.4.บริษัทเครดิตฟองซิเอร์ (3 แห่ง) บริษัทเครดิตฟองซิเอร์ เอสเบ จำกัดบริษัทเครดิตฟองซิเอร์ เวิลด์ จำกัดบริษัทเครดิตฟองซิเอร์ แคปปิตอล ลิ้งค์ จำกัด หนึ่งเอง หนึ่งไง จะใครล่ะ ^^

  หนึ่ง ศราพงค์


  13 สิงหาคม 2564

Loading...

ยังไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม

เว็บไซต์นี้มีการเก็บคุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงให้เราสามารถมอบข้อเสนอ กิจกรรมส่งเสริมการขาย เลือกเนื้อหาที่เหมาะสมให้กับคุณอย่างเป็นส่วนตัว การใช้งานเว็บไซต์นี้เป็นการยอมรับข้อกำหนดและยินยอมให้เราจัดเก็บคุ้กกี้ตามนโยบายที่แจ้งในเบื้องต้น นโยบายคุกกี้

ตกลง